¡Gira el volante – siente el trato!
Cada giro abre una nueva historia.
Antes de crear una cuenta, los fanáticos de Español deben leer sobre las reglas que rigen el registro de cuentas, los depósitos en €, el juego y los retiros de €. Existen reglas para cada paso, desde verificar su información personal hasta reclamar recompensas. Estas reglas están hechas para mantener a los jugadores seguros y asegurarse de que el juego siga la ley en España. Todos los clientes deben ser adultos según la ley en España para ser elegibles. Durante el registro, podrás obtener instrucciones detalladas sobre cómo identificarte y finalizar el proceso. Cuando un usuario crea una cuenta, acepta automáticamente el código de usuario actual. Los métodos de pago que funcionan con € le brindan formas rápidas y confiables de pagar su experiencia de juego. Las instrucciones para retirar € establecen montos mínimos y plazos estándar, y todas las transacciones relacionadas con la moneda se manejan a través de canales seguros. Cada actividad explica claramente cómo llegar al juego, cómo funcionan los bonos y cómo los usuarios pueden ganar recompensas. Para ser elegible para promociones, debe cumplir con ciertos requisitos, como seguir los multiplicadores de facturación establecidos y los períodos de finalización antes de poder retirar sus fondos de bonificación. Las políticas de uso responsable tienen como objetivo mantener las cosas seguras y agradables. Los contactos de soporte están ahí para ayudar con problemas de seguridad, establecer límites y brindar consejos sobre cómo seguir divirtiéndose. Todos los pasos siguen las leyes de España para garantizar que cada cliente registrado tenga un espacio de entretenimiento digital seguro y justo. Si necesita más información sobre sus derechos u obligaciones, siempre puede consultar los documentos legales completos en el panel de su cuenta o solicitar asistencia directamente.
Las personas sólo pueden registrarse si son mayores de edad en España. Todos los solicitantes deben proporcionar información personal real, como su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección residencial, número de teléfono y una dirección de correo electrónico funcional. Las personas o familias no pueden tener más de una cuenta. Los usuarios deben pasar por un proceso de autenticación de varios pasos para activar una cuenta. Cuando te registras por primera vez, solo tienes acceso limitado. Para seguir participando, debes verificar completamente tu identidad.
Prepare los siguientes documentos:
Es posible que en algunos casos te pidan que te tomes una selfie con tu identificación. Para demostrar la propiedad, debe hacer clic en los enlaces de un correo electrónico y un mensaje de texto. Todos los retiros superiores a una determinada cantidad deben pasar controles de verificación avanzados para garantizar que las personas jueguen de manera responsable y que su dinero esté seguro. Los métodos de pago utilizados para depósitos o pagos en € deben coincidir con la información de propiedad proporcionada cuando se registró. Las solicitudes de cuentas que no finalicen el proceso de verificación o proporcionen información contradictoria quedarán en suspenso. Si sigues intentando mentir o eludir los controles, es posible que te prohíban el acceso para siempre. Los clientes de Español que necesiten ayuda o tengan preguntas pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente utilizando los métodos enumerados en el sitio web.
Todos los clientes deben revisar las pautas actuales antes de utilizar créditos de recompensa u ofertas promocionales. Cada bono está sujeto a un conjunto claro de requisitos de apuesta, que deben completarse antes de solicitar pagos. Sólo los juegos que cumplen ciertos requisitos pueden ayudar a alcanzar estos objetivos con ciertas tasas de conversión. Antes de jugar, revisa tu saldo en € para asegurarte de que todas las ofertas que recibiste estén activas. Para convertir el dinero de recompensa en retirable €, debes cumplir con requisitos de apuesta que van desde 25x a 50x, según la campaña. Se realiza un seguimiento del progreso por promoción. Supervise el cumplimiento en el panel de su perfil. Las ranuras normalmente cuentan entre 100% towards turnover conditions, whereas table and live games may contribute at a lower rate (5% y 50%). Las actividades excluidas no contarán para ningún logro de juego. Los bonos pueden tener límites máximos de retiro, por ejemplo, hasta 10 veces el valor del bono original acreditado en su cuenta. Si no cumple con todos los requisitos de transferencia dentro de los 30 días, puede perder el dinero de bonificación y las ganancias que se derivaron de ello. Si solicita un retiro antes de cumplir con los requisitos, perderá automáticamente el bono y cualquier ganancia que lo acompañe. Los titulares de cuentas deben consultar la sección de detalles de la promoción para obtener la información más reciente sobre la validez de los bonos, los juegos elegibles y cualquier restricción específica del país que se aplique a las ofertas Español. Verifique siempre si su depósito con € califica para estos beneficios, ya que algunos métodos de pago pueden no ser elegibles para créditos promocionales.
La plataforma facilita el traslado de dinero hacia y desde su saldo en €. Conozca las reglas importantes para los pagos que se enumeran a continuación. A menos que se indique lo contrario, todas las cantidades están en € y solo se puede utilizar €.
| Tipo de transacción | Mínimo (€) | Máximo (€) | Tiempo de procesamiento | Tarifas |
|---|---|---|---|---|
| Depositar | 10 | 5.000 por transacción | Instantáneo o hasta 2 minutos | Ninguno |
| Retiro | 20 | 10.000 por día | Hasta 24 horas | Ninguno |
Los depósitos están disponibles exclusivamente a través de métodos de pago autorizados que se muestran en la billetera de su cuenta. Las confirmaciones de transacciones pueden requerir pasos de verificación, incluida la autenticación de su fuente de financiamiento de conformidad con la ley España. Las solicitudes de retiro se procesan luego de una revisión de verificación. Asegúrese de que toda la información personal esté actualizada y que se envíen todos los documentos de identidad solicitados previamente para evitar retrasos en la aprobación. Sólo puede haber un retiro pendiente por cliente a la vez. Existen límites sobre cuántas transacciones se pueden realizar en un período de tiempo determinado y para cada transferencia. Si alcanza estos límites, los pagos pueden retrasarse o dividirse. El sitio no cobra tarifas por depósitos o retiros, pero su proveedor de servicios, emisor de tarjetas o intermediario puede cobrar su propia tarifa. Para conocer las tasas o tarifas específicas para convertir monedas fuera de las transferencias €, consulte con su banco o sistema de pago. Los usuarios sólo deben utilizar cuentas personales y herramientas de pago que coincidan con el perfil con el que se registraron. No se permiten depósitos ni pagos de terceros en absoluto. Los fondos pueden cancelarse, revertirse o congelarse hasta que se resuelvan por completo los controles de cumplimiento si hay alguna actividad no verificada o sospechosa. Los saldos inactivos que permanezcan intactos durante un período definido por la ley España pueden estar sujetos a acciones administrativas, incluidas tarifas de inactividad o informes a las autoridades según sea necesario. Retire cualquier saldo elegible en € antes de una inactividad prolongada. Se puede solicitar asistencia relacionada con transacciones financieras a través del panel de atención al cliente, disponible durante el horario laboral publicado. Español Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente las pautas de transacción para mantenerse informados sobre las actualizaciones de la plataforma o los cambios legales que afectan las operaciones de pago.
Todos los titulares de cuentas deben mantener una comunicación respetuosa al interactuar con otros participantes, brindar atención al cliente o utilizar funciones sociales en el sitio. Si utiliza lenguaje abusivo, spam o intenta arruinar la integridad de la experiencia de juego, su perfil puede suspenderse o cerrarse permanentemente. El juego automatizado o con guión y el trabajo con otros jugadores están estrictamente prohibidos y se observan todo el tiempo.
A los usuarios no se les permite aprovechar errores de software, intentar cambiar el resultado de un juego o hacer cualquier otra cosa que sea deshonesta. Si notas algún comportamiento extraño en el juego, como cambios de equilibrio que no esperabas o errores, infórmaselo al equipo de soporte de inmediato. Si intentas utilizar este tipo de problemas a tu favor una y otra vez, perderás tus ganancias y tu dinero. Sólo la persona que se registró puede ver su perfil y participar en actividades utilizando sus credenciales. Compartir información de inicio de sesión o utilizar más de una cuenta va en contra del acuerdo del usuario y podría dar lugar a controles de seguridad y congelación temporal de los saldos €. Los titulares de cuentas también deben seguir todas las leyes de España y no utilizar la plataforma para lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad ilegal. Las reglas KYC se aplican periódicamente para cumplir con los estándares regulatorios y de seguridad. Si hay actividad extraña, se pueden verificar los depósitos y solicitudes de retiro € para asegurarse de que sean reales. Si alguien hace un mal uso de una promoción, intenta acceder a algo sin permiso o viola los derechos de propiedad intelectual de alguien, lo investigaremos de inmediato y podremos emprender acciones legales. Informaremos a todos cuando cambien los términos y cada usuario es responsable de mantenerse al día con las nuevas reglas y los cambios en cómo funcionan las cosas.
La plataforma tiene ciertas reglas establecidas para garantizar que los usuarios Español jueguen de manera justa y responsable. Según las reglas España, sólo las personas mayores de 18 años pueden entrar y tienen que demostrarlo. Las personas que viven en lugares con leyes que limitan ciertos tipos de entretenimiento no pueden acceder a ellos. El acceso a determinadas actividades o características también puede suspenderse en regiones sujetas a revisiones legales en curso. Los usuarios pueden encontrar limitaciones técnicas o regulatorias en títulos específicos, incluidas interacciones con distribuidores en vivo, jackpots progresivos o proveedores con restricciones regionales. La disponibilidad se actualiza periódicamente para garantizar que cumpla con los estándares de las autoridades de juegos digitales España. Con configuraciones personales, cada cliente puede establecer límites sobre cuánto puede apostar cada día, semana o mes. Una vez alcanzado un límite, no podrás volver a participar hasta el siguiente período. Los cambios en estos controles deben confirmarse por correo electrónico y un período de reflexión de 24 horas. Si vemos actividad extraña en una cuenta, como inicios de sesión fallidos repetidos o cambios de IP varias veces, podemos desactivarla temporalmente. Se realizan comprobaciones de cumplimiento para garantizar que la identidad, el método de pago y el comportamiento general de la persona sigan las reglas. Cualquier intento de eludir restricciones, utilizar automatización de terceros (incluidos bots o scripts no autorizados) o manipular resultados dará como resultado la suspensión inmediata de privilegios y la posible pérdida de saldo en €.
Esta sección tiene como objetivo informar a los usuarios Español sobre las medidas de seguridad específicas implementadas con respecto a la información personal, el historial de transacciones y el manejo de datos dentro de la plataforma.
Todos los datos enviados durante el registro, la verificación de identidad y el procesamiento de pagos –incluidos, entre otros, nombre, dirección, fecha de nacimiento, detalles del método de pago e información de contacto– se almacenan de forma segura. Sólo el personal autorizado con autorización explícita puede acceder a los registros de los clientes con fines de cumplimiento, prevención de fraude o soporte.
Las credenciales de usuario y las operaciones financieras confidenciales, como el depósito a € o las solicitudes de retiro, están protegidas por encriptación SSL de nivel industrial. Las herramientas de monitoreo de red analizan todos los registros de acceso, facilitan la búsqueda de intentos de acceso no autorizados de inmediato y facilitan la respuesta rápida a incidentes. Las copias de seguridad automatizadas protegen la información del cliente y los registros de transacciones (como actividad de juego, saldo en €, depósitos o retiros pasados) para que no sean vistos por terceros. Los datos nunca se proporcionan ni se venden a otras empresas con fines de marketing o elaboración de perfiles. Los procesadores o autoridades de pagos externos solo obtienen datos que son absolutamente necesarios para cumplir con la ley o realizar los pagos solicitados. Los clientes pueden solicitar un informe de la información almacenada en su cuenta o iniciar el proceso de eliminación de datos, a menos que las leyes locales en España requieran mantener registros para auditorías fiscales o fines contra el lavado de dinero. Todos los mensajes entre los usuarios y el equipo de soporte se mantienen privados y protegidos por las mismas reglas de seguridad. Los usuarios deben asegurarse de que sus contraseñas no sean las mismas para diferentes servicios y activar la autenticación multifactor si está disponible. Vigile periódicamente su saldo € y sus transacciones para detectar cualquier actividad que no reconozca. Si nota alguna diferencia, infórmeselo al personal de soporte de inmediato. La plataforma se asegura de cumplir con todas las leyes de protección de datos de España al tener políticas de privacidad internas estrictas. Esto mantiene la confianza de los clientes en las operaciones digitales.
Todos los clientes Español que necesiten ayuda con disputas de transacciones o problemas relacionados con el juego, el retiro o la confiabilidad del servicio deben utilizar el procedimiento de queja estructurado que se describe aquí. Este enfoque garantiza tanto la transparencia como el manejo oportuno de las preocupaciones.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
